TERMOS E CONDIÇÕES DE USO
1. PREÂMBULO
Estas condições se aplicam ao site crazy-canary.com.
Antes de continuar usando nosso site, recomendamos que você leia os Termos de uso da Crazy Canary, plataforma de consultoria em atividades esportivas, para conhecer seus direitos, obrigações e recursos legais, bem como a forma como coletamos os dados dos usuários. Isso vai ajudar você a entender melhor nossas práticas.
2. RESTRIÇÃO DE IDADE
Você precisa ter pelo menos 18 anos para usar este site. Ao usá-lo, você garante que tem pelo menos 18 anos para aderir legalmente a este acordo.
Seu acesso e uso do site são regidos por estes Termos de uso, que constituem um Contrato entre a Crazy Canary, consultora em atividades esportivas, e você.
Caso você recuse este contrato, a Crazy Canary, consultora em atividades esportivas, não poderá conceder a você licença de acesso ao site e aos serviços oferecidos.
Ao aceitar estes Termos, você declara que os cumpre, assim como todas as leis, regras e regulamentos aplicáveis ao uso do site e aos Serviços Locais oferecidos a você ou que você reservar.
Toda pessoa que navega no Site é considerada Usuário, esteja ou não identificada no Site.
Lembramos que a Crazy Canary, consultora em atividades esportivas, se reserva o direito de alterar os Termos a qualquer momento.
Por isso, recomenda-se ao Usuário consultar regularmente a versão mais recente dos Termos e os avisos disponíveis no Site.
3. INFORMAÇÕES GERAIS
A Crazy Canary, consultora em atividades esportivas, coloca as pessoas em contato com especialistas locais que organizam e vendem seus serviços.
4. FORMALIDADES E SEGUROS
A Crazy Canary, consultora em atividades esportivas, contratou um seguro de responsabilidade civil profissional com a Generali.
Antes de finalizar seu pedido, você deve verificar se cada participante, conforme sua situação pessoal, tem passaporte válido e cumpre os requisitos para transitar e/ou entrar no(s) país(es) das atividades contratadas. O «Participante» e/ou o «Usuário» também devem verificar e/ou contratar por conta própria um seguro de cancelamento e repatriação.
Observe que a Crazy Canary, consultora em atividades esportivas, recomenda fortemente a contratação de um seguro de cancelamento e repatriação se você estiver longe de casa.
IMPORTANTE: se você acha que o cartão usado na reserva inclui seguro, confirme com o seu banco.
Pessoas de nacionalidade estrangeira devem se informar, antes de realizar uma atividade, sobre as formalidades administrativas exigidas, principalmente junto às embaixadas e/ou consulados competentes. Cabe, portanto, ao «Participante» verificar se seus documentos, em especial administrativos e sanitários, estão em ordem.
Recomenda-se fortemente ao «Participante» verificar todas as informações junto às autoridades competentes. A Crazy Canary, consultora em atividades esportivas, não poderá em nenhum caso ser responsabilizada pelas consequências do descumprimento das normas policiais, alfandegárias ou sanitárias, antes e durante as atividades.
Um «Participante» que não tenha conseguido participar de uma atividade por não apresentar os documentos exigidos, indicados no resumo do pedido que recebeu, não terá direito a nenhum reembolso.
5. DEFINIÇÕES
A Crazy Canary, consultora em atividades esportivas: designa a empresa de Fabien THEPOT, conforme descrita no cabeçalho deste documento.
Especialista local ou Agência receptiva: empresa terceira com a qual a Crazy Canary, consultora em atividades esportivas, mantém relações comerciais para oferecer a você serviços e/ou informações.
Participante: designa a pessoa física inscrita para participar das atividades reservadas pelo Site.
Usuário ou Você: designa toda pessoa física ou jurídica que acessa, visita e/ou usa o Site, qualquer que seja a rede ou o meio utilizado e o objetivo da visita.
Artigo 1 - Descrição dos serviços e produtos da Crazy Canary, consultora em atividades esportivas
Para acessar o Site e os Serviços, você precisa de acesso à internet e do equipamento necessário para baixar os dados digitais que permitem exibir o Site.
- Artigo 1.1: O site crazy-canary.com
O site permite aos usuários entrar em contato com uma consultora em atividades esportivas quando desejam reservar uma atividade com uma agência local.
- Artigo 1.2: Como fornecedora do site crazy-canary.com
A Crazy Canary, consultora em atividades esportivas, não possui, cria, fornece, controla, gerencia nem oferece nenhum anúncio ou serviço proposto pelo «especialista local»: trata-se apenas de uma consultora.
A Crazy Canary, consultora em atividades esportivas, não é organizadora nem revendedora de pacotes de viagem nos termos da diretiva (UE) 2015/2302. Os especialistas locais são os únicos responsáveis por suas atividades e pelos serviços oferecidos.
Quando o Usuário aceita uma reserva, firma um contrato entre si e o especialista local ou a Agência receptiva.
O site oferece aos usuários que desejam criar um programa esportivo 100% personalizado e organizar atividades sob medida os seguintes serviços:
– Formulário para criar seu programa esportivo
– Informações que descrevem as atividades
– Contato com especialistas locais
– Sistema de envio de dados de contato e informações a contatos e parceiros selecionados
– Sistema de pagamento na unidade local
Artigo 2 - Acessibilidade e funcionamento técnico do site
Nos comprometemos a usar todos os meios razoáveis para manter o site crazy-canary.com plenamente operacional 7 dias por semana, 24 horas por dia. Não garantimos que o funcionamento do site seja contínuo e sem erros, devido a eventuais falhas indesejadas.
A Crazy Canary, consultora em atividades esportivas, não pode ser responsabilizada pela indisponibilidade, interrupção ou mau funcionamento do «Site», por qualquer motivo, em especial em caso de falha do provedor de internet, do provedor de hospedagem, de invasão de terceiros ou de força maior.
A Crazy Canary, consultora em atividades esportivas, não pode ser responsabilizada pelos inconvenientes ou danos inerentes ao uso da internet, como vírus, spyware ou qualquer outra ameaça on-line.
Você aceita que a Crazy Canary ou seus «especialistas locais» não poderão, em nenhum caso, ser responsabilizados por qualquer dano material e/ou imaterial, direto ou indireto, de qualquer natureza, resultante do uso ou da impossibilidade de usar o site crazy-canary.com.
Em caso de danos materiais ou outras perdas de qualquer natureza causados por vírus, spyware ou qualquer outra ameaça on-line, o usuário será o único responsável por esses danos e perdas.
Artigo 3 - Pedido de orçamento
O pedido de orçamento é gratuito.
Seu pedido de orçamento é atendido sob certas condições:
– Você é uma pessoa física com dezoito (18) anos ou mais
– Você se inscreve em nome próprio e não em nome de terceiros
– Você fornece informações pessoais exatas, verificáveis, completas e atualizadas (seu e-mail deve ser pessoal, válido e informado)
– Você não usa o «Site» crazy-canary.com para promover seus próprios serviços ou produtos por meio de SPAM ou pedidos de orçamento repetitivos.
Lembramos que qualquer pessoa que faça uma declaração falsa sobre si mesma ou sobre outra pessoa fica sujeita, em especial, às sanções previstas no artigo 441-1 do Código Penal francês, com penas de até três (3) anos de prisão e multa de 45 000 euros.
Artigo 4 - Reserva e pagamento
- Artigo 4.1: Como reservar uma atividade
O «Participante» reserva a atividade com um «Especialista local» por meio do Serviço de uma consultora em atividades esportivas.
- Artigo 4.2: Processo de reserva
A reserva de uma atividade de um «Participante» com um «especialista local» é feita por intermédio de uma consultora em atividades esportivas.
O «Participante» reconhece ter sido informado e aceita que uma atividade reservada possa ser modificada e/ou adaptada pelo «Especialista local» por causa das condições meteorológicas ou de outros eventos alheios à sua vontade. A atividade reservada pode até precisar ser cancelada nas condições especificadas.
- Artigo 4.3: Alteração – Cancelamento / Alteração de uma atividade
O «Especialista local» pode solicitar a alteração de um Contrato, em especial a mudança da data prevista de uma atividade, se essa alteração for possível dentro das condições gerais de venda da atividade do «Especialista local».
Qualquer pedido de alteração deve ser feito pelo «Participante» por e-mail diretamente à Crazy Canary, consultora em atividades esportivas.
- Artigo 4.4: Cancelamento pelo especialista local
As condições de cancelamento pelo «Especialista local», bem como as taxas correspondentes, estão indicadas para cada atividade na política de cancelamento que consta na descrição e/ou no orçamento.
- Artigo 4.5: Cancelamento pelo Parceiro
O «Especialista local» pode cancelar uma atividade se circunstâncias alheias à sua vontade tornarem sua realização impossível ou perigosa, como más condições meteorológicas, guerras ou conflitos.
O «Especialista local» informa o(s) «Participante(s)» dessa situação o quanto antes.
Se for o caso, o «Especialista local» poderá propor ao «Participante» mudar a data escolhida para a atividade. Se o «Participante» recusar essa proposta, aplicam-se as condições previstas em caso de cancelamento de uma atividade pelo «Especialista local».
O reembolso dos valores pagos por essa atividade é feito pelo «Especialista local» o quanto antes, assim que ele informar o cancelamento, e fica a cargo e sob a responsabilidade do «Especialista local».
Artigo 5 - Responsabilidade
- Artigo 5.1: Disposições gerais
A Crazy Canary, consultora em atividades esportivas, se compromete a dedicar todo o cuidado e a diligência necessários à execução dos serviços que lhe são faturados nos termos destes «Termos».
Cabe aos «Usuários» provar um eventual descumprimento por parte da Crazy Canary, consultora em atividades esportivas, na execução de suas obrigações, que é apenas uma obrigação de meios.
Caso a Crazy Canary, consultora em atividades esportivas, seja responsabilizada pelo descumprimento de alguma de suas obrigações, o Usuário reconhece e aceita que a Crazy Canary, consultora em atividades esportivas, nunca será responsável por danos indiretos ou imateriais.
Além disso, apesar do cuidado na transcrição das informações fornecidas pelos Usuários durante o cadastro, a Crazy Canary, consultora em atividades esportivas, não pode ser responsabilizada por inexatidão, falsidade ou falta de pertinência dos dados e informações dos «Usuários».
Da mesma forma, a Crazy Canary, consultora em atividades esportivas, não responde pela eventual recusa de um prestador de atividades em firmar contrato com um «Usuário» que tenha aceitado uma de suas ofertas pelo «Site».
De modo geral, a Crazy Canary, consultora em atividades esportivas, não pode ser responsabilizada pelas falhas cometidas pelos «especialistas locais», únicos responsáveis perante seus Parceiros.
No entanto, em caso de dificuldades, a Crazy Canary, consultora em atividades esportivas, se compromete a fazer todo o possível para ajudar o Usuário a resolver o conflito com o «Especialista local» em questão.
- Artigo 5.2: Acesso ao site
O acesso ao «Site» exige uma conexão de internet de alta velocidade.
A Crazy Canary, consultora em atividades esportivas, não pode garantir, em nenhum caso, que seus serviços não serão interrompidos, dadas as dificuldades técnicas inerentes à internet.
Por isso, sua responsabilidade não poderá ser acionada, em especial em caso de falhas no acesso aos seus serviços ou de lentidão temporária na abertura das páginas do «Site».
Além disso, a Crazy Canary, consultora em atividades esportivas, nunca será responsável por qualquer falha ou dano nos equipamentos telefônicos e de informática dos «Usuários», em especial por contaminação por vírus.
O «Site» pode excepcionalmente conter erros técnicos ou de outro tipo, imprecisões ou erros de digitação, ou não estar atualizado. A Crazy Canary, consultora em atividades esportivas, fará o possível para corrigir os erros ou atualizar o «Site» o quanto antes, sem obrigação de resultado.
- Artigo 5.3: Responsabilidade pelo conteúdo dos orçamentos
Você reconhece, como pessoa física maior de idade e capaz, que o(s) orçamento(s) que lhe forem enviados foram elaborados exclusivamente por um ou mais profissionais. Por isso, a Crazy Canary, consultora em atividades esportivas, não poderá ser responsabilizada por nenhum dano direto e/ou indireto que você ou um terceiro possam sofrer, por qualquer motivo, devido à ausência, imprecisão ou erros nesses orçamentos.
- Artigo 5.4: Responsabilidade relativa às atividades oferecidas pelos «Especialistas locais»
Você reconhece que o papel de consultora em atividades esportivas da Crazy Canary se limita a colocar você em contato com «agências de atividades locais», «especialistas locais» ou «profissionais» para que eles possam propor uma ou mais atividades. Por isso, você renuncia a qualquer reclamação e/ou recurso de qualquer natureza contra a Crazy Canary, consultora em atividades esportivas, caso surja um conflito de qualquer tipo entre você e o(s) «especialista(s) local(is)» ou «agências de atividades».
- Artigo 5.5: Manutenção
A Crazy Canary, consultora em atividades esportivas, pode realizar operações de manutenção no Site. Fica entendido que a responsabilidade da Crazy Canary, consultora em atividades esportivas, nunca poderá ser acionada em caso de suspensão temporária do acesso ao «Site» por motivo de manutenção. Se houver danos causados pela manutenção do site, a Crazy Canary não será responsável por eles.
A Crazy Canary, consultora em atividades esportivas, fará o possível para informar os «Usuários» sobre qualquer manutenção futura.
- Artigo 5.6: Força maior
A Crazy Canary, consultora em atividades esportivas, não pode ser responsabilizada por nenhum descumprimento de suas obrigações se esse descumprimento tiver sido causado por um evento de força maior nos termos da jurisprudência francesa e espanhola.